Preguntas frecuentes

Cuestiones generales

BELTRAN MOTOS es un concesionario oficial del grupo PIAGGIO, una distinción que nos permite garantizar la calidad de los productos, de los procesos y la atención al cliente. Somos en la actualidad referencia nacional en el área de recambio y accesorios.

Nacimos en 1951 y servimos a nivel nacional desde entonces, con decenas de clientes fieles desde hace años. Contamos con la experiencia, conocimientos y recursos que nos posicionan entre los líderes del sector.

Fuimos distinguidos con el premio al “Mejor gestor de recambios” en 2019 por Piaggio España.

El comprador podrá elegir entre los diferentes métodos de pago que ofrecemos:

  • Transferencia bancaria. El cliente deberá enviar el justificante de pago al email comercial@beltranmotos.es
  • Tarjeta de crédito/débito
  • PAYPAL. El pedido tendrá un recargo de 3€ si el importe es 20€ o menor.

Para devolver un producto, el artículo ha de encontrarse en su caja original (no desprecintado). No debe haber sido usado ni colocado en la motocicleta.
Cascos, piezas del sistema eléctrico, carburadores o piezas que hayan estado en contacto con gasolina no podrán ser devueltos.

Una vez el cliente reciba el producto, tiene 15 días para proceder a la devolución.
Los gastos de envío en las devoluciones serán abonados por el cliente. No se aceptarán devoluciones a contrarrembolso.

El importe de la devolución se abonará a través de transferencia bancaria.

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Pedidos

Tras efectuar el pago, BELTRAN MOTOS procederá a confirmar el pedido y tramitará su envío a través de la empresa de transportes MRW.

El plazo máximo de la entrega será de 48h en la península e Islas Baleares y de 72h para Islas Canarias.

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¿Necesitas ayuda? Escríbenos

Si quieres información sobre cualquiera de nuestros productos, rellena nuestro formulario y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

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